Ein umfassendes Leistungsportfolio ist eine wichtige Säule für den Erfolg im Geschäftsreisemarkt. Ebenso wichtig ist aber die Frage, wie diese Leistungen erbracht werden. Der gemeinsame Anspruch aller Mitglieds-Reisebüros ist es daher, den Kunden nicht nur einzelne Reiseleistungen und günstige Preise zu bieten. Das ist zwar wichtig, aber nicht alles. Vielmehr sehen wir uns als Partner des Kunden. Wir beraten ihn zu allen Reisefragen und entwickeln individuelle Konzepte, mit denen das Travel Management optimiert werden kann.

Beratung und Mehrwert

Wir sind erst zufrieden, wenn der Kunde durch unsere Leistungen einen echten Mehrwert erfährt. Dahinter steckt ein einfacher aber wichtiger Anspruch: Qualität. In allen Geschäftsbereichen messen wir uns deshalb an hohen Standards. Beratung und Service stehen im Focus. Das ist Quality Travel Management, wie wir es bei der Business Travel Alliance verstehen.